الاستبدال
- – يحق للعميل استبدال المنتج خلال 3 أيام فقط من استلام المنتج.
- يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيب.
- يتحمل العميل رسوم الشحن.
- لا يتم استبدال النقابات والطرح.
- يتحمل متجر بلاك روز عباءات رسوم الاستبدال والدفع عند الاستلام في حال كان سبب الاستبدال عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهته.
- يتم استبدال المنتج خلال 2 إلى 7 أيام عمل بعد التحقق من صلاحية المنتج المستبدل وحسب المخزون المتوفر.